Credafin : identité FSMA vérifiée et conseils avant une demande

Credafin est un courtier en crédit belge inscrit auprès de la FSMA (numéro FSMA 115899, numéro d’entreprise 0665.876.096). Il ne prête pas lui-même : il transmet votre demande à des prêteurs agréés et il est rémunéré par une commission du prêteur, jamais par vous. Cette page est un guide indépendant rédigé par ici-credit.be ; elle n’est ni publiée ni validée par Credafin. Les informations d’identité ci-dessous proviennent des registres officiels consultés le 25 septembre 2026.

Qui est Credafin ? L’identité vérifiée

Le tableau reprend uniquement ce qui figure dans les sources officielles ou dans les mentions légales publiées par la société. Nous n’avons pas d’information vérifiée sur ses taux, ses délais ou ses volumes d’activité : ces points ne sont donc pas traités ici.

Deux détails à connaître avant de lire le site de la société. Ses mentions légales parlent encore de « SPRL », alors que la BCE indique une SRL depuis septembre 2023 : c’est la même société, la SPRL ayant été remplacée par la SRL dans le droit belge des sociétés. Le site présente surtout Credafin comme courtier en crédit à la consommation, mais le registre FSMA l’inscrit aussi comme courtier en crédit hypothécaire.

Ce que Credafin propose

Selon son site, Credafin intervient surtout pour :

• le prêt personnel (prêt à tempérament), y compris des prêts liés à un projet : travaux, rénovation, énergie, véhicule d’occasion, mariage ;
• le regroupement de crédits ;
• des assurances, en tant que courtier d’assurances.

Ses mentions légales citent des prêteurs partenaires (Krefima, Alpha Credit, Record Bank, Cofidis). Cette liste peut ne plus être à jour : demandez au courtier, par écrit, avec quels prêteurs il travaille aujourd’hui et lequel il vous propose.

Courtier, agent ou prêteur : pourquoi c’est important

Le Code de droit économique (art. VII.185) distingue trois sortes d’intermédiaires en crédit à la consommation :

• le courtier de crédit, comme Credafin, qui peut travailler avec plusieurs prêteurs ;
• l’agent lié, qui agit pour le compte d’un seul prêteur (ou d’un groupe) ;
• l’agent à titre accessoire, par exemple un vendeur qui propose un crédit pour financer son produit.

Le courtier n’est pas le prêteur. Le contrat de crédit est signé avec l’organisme prêteur, qui étudie votre solvabilité et fixe l’offre. Un courtier peut vous aider à comparer et à monter le dossier, mais il ne peut pas vous garantir un accord.

Comment se déroule une demande via un courtier

1. Premier contact : formulaire en ligne, téléphone ou rendez-vous. Vous décrivez le projet, le montant et la durée souhaitée.
2. Collecte d’informations : revenus, charges, crédits en cours, situation familiale. Le courtier doit transmettre au prêteur les informations nécessaires sur votre situation financière (art. VII.113 §2).
3. Analyse et envoi au prêteur : le courtier ne peut pas introduire la demande s’il estime que vous ne pourrez manifestement pas rembourser (art. VII.113 §1). Il ne peut pas non plus fractionner la demande en plusieurs petits crédits.
4. Décision du prêteur : évaluation de votre solvabilité avec consultation obligatoire de la Centrale des crédits aux particuliers de la BNB (art. VII.77), puis acceptation, contre-proposition ou refus.
5. Offre et signature : vous recevez les conditions précontractuelles, vous comparez, puis vous signez (ou non) avec le prêteur.

Pour un prêt personnel, les règles de coût et les étapes générales sont détaillées dans notre guide prêt personnel en Belgique.

Combien coûte un courtier ?

Pour un crédit à la consommation, rien pour vous directement : l’intermédiaire de crédit ne peut recevoir aucune rémunération, sous quelque forme que ce soit, du consommateur (art. VII.114 §1). Il est payé par le prêteur, par une commission, et seulement si le contrat a été valablement conclu (art. VII.114 §2). Credafin indique d’ailleurs dans ses mentions légales être rémunéré par des commissions.

Conséquence pratique : si l’on vous réclame des « frais de dossier » ou un acompte avant l’octroi d’un crédit à la consommation, refusez et vérifiez l’intermédiaire auprès de la FSMA. Le coût du crédit lui-même (intérêts, éventuelle assurance) reste bien sûr à votre charge : comparez le TAEG et le montant total à rembourser indiqués dans l’offre.

Regroupement de crédits : un point de vigilance

Credafin met en avant le regroupement de crédits. Avant de vous engager, retenez trois éléments :

• un regroupement allonge souvent la durée : la mensualité baisse, mais le coût total peut augmenter ;
• si le même intermédiaire est intervenu pour l’ancien et le nouveau crédit, il ne touche en principe pas de commission, sauf si le TAEG du nouveau crédit est nettement plus bas (art. VII.114 §4) ;
• demandez toujours la comparaison écrite entre ce que vous payez aujourd’hui et ce que vous paierez au total avec le nouveau contrat.

Le fonctionnement et les limites sont expliqués dans notre page regroupement de crédits. En cas de difficultés de remboursement, parlez-en d’abord à votre prêteur ou à un service de médiation de dettes agréé plutôt que de contracter un nouveau crédit.

Vérifier un courtier en 4 étapes

1. Registre FSMA : cherchez le nom ou le numéro d’entreprise sur fsma.be. Nul ne peut exercer l’intermédiation en crédit à la consommation en Belgique sans y être inscrit (art. VII.184).
2. Même nom partout : un courtier doit exercer sous sa propre dénomination (art. VII.112 §2). Comparez le nom et le numéro du site, du courriel et des documents reçus avec le registre.
3. Prêteur identifié : l’offre doit venir d’un prêteur agréé ou enregistré (art. VII.112 §1), dont le nom figure sur le contrat.
4. Aucun paiement préalable : aucun frais d’intermédiation ne peut vous être demandé pour un crédit à la consommation.

Méfiez-vous aussi des personnes qui utilisent le nom d’un courtier existant sans en faire partie : la FSMA publie régulièrement des mises en garde contre ces usurpations. En cas de doute, contactez le courtier via les coordonnées de son site officiel, pas via celles reçues dans un message.

Vos droits une fois le crédit signé

• Rétractation : pour un crédit à la consommation, vous pouvez renoncer au contrat pendant 14 jours sans donner de motif (art. VII.83). La notification se fait au prêteur, par recommandé ou par un autre support accepté dans le contrat.
• Plainte : adressez-vous d’abord au courtier, puis, sans réponse satisfaisante, au service de médiation Banques – Crédits – Placements (Ombudsfin), cité par Credafin dans ses mentions légales. Pour une assurance, c’est l’Ombudsman des assurances.
• Signalement : un comportement contraire aux règles peut être signalé à la FSMA ou au SPF Économie.

Avis sur Credafin : comment les lire

Nous ne publions pas d’avis client sur Credafin : nous n’en avons pas recueilli nous-mêmes. Si vous consultez des avis en ligne, privilégiez ceux qui décrivent un parcours précis (montant, délai, communication) et gardez en tête qu’un courtier ne décide pas du refus d’un crédit : un avis négatif après un refus reflète souvent la décision du prêteur. Le registre FSMA reste la vérification la plus fiable. Pour choisir un intermédiaire, les critères de notre article sur le rôle d’un courtier en prêt s’appliquent aussi.

Comparer avant de choisir

Passer par un courtier n’empêche pas de comparer. Vous pouvez consulter la fiche consacrée à Credafin sur Solucredit, un comparateur de crédits en ligne. Il s’agit d’un lien commercial : ce site peut être rémunéré si vous faites une demande.

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

Sources

• FSMA, fiche CREDAFIN dans le registre des intermédiaires : fsma.be/fr/party/credafin (consulté le 25/09/2026).
• SPF Économie, Banque-Carrefour des Entreprises, n° 0665.876.096 : kbopub.economie.fgov.be (consulté le 25/09/2026).
• Credafin, mentions légales : credafin.be/mentions-legales (consulté le 25/09/2026).
• Code de droit économique, Livre VII, art. VII.77, VII.83, VII.112, VII.113, VII.114, VII.184 et VII.185 (version consolidée du Moniteur belge au 24/09/2026) : SPF Économie.
• Ombudsfin, service de médiation Banques – Crédits – Placements : ombudsfin.be (consulté le 25/09/2026).